仕事と人を知る

新入社員のホンネ

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満足以上に
「感動」を与えたい。

営業系

部署:プロフェッショナル販売本部
卒業専攻:理工学部 生命医化学科卒

学生時代の私

学生時代は飲食店でのアルバイトに注力していました。
約6年間、ホールスタッフとして働く中で常に意識していたのは、料理を提供するだけでなく、サービスを提供すること。お客様に喜んでいただいた経験から「多くの人に満足以上に感動を与える人になりたい」と強く思うようになり、また、幼い頃に美容師への憧れを持っていたため、頭髪化粧品メーカーを中心に就職活動を行いました。
コロナ禍での就職活動で不安に感じることも多い中、ホーユーは選考中の合間にも密にコミュニケーションを取ってくださるなど、社員一人一人を大切にする温かい企業である点に魅力を感じ、入社しました。

現在の仕事内容と、
今後挑戦したいことは?

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ソリューション提案を通じて、
お客様の課題解決に
貢献していきたい。

販売代理店を通じて美容室に商品を提供する営業活動に取り組んでいます。プロフェッショナル部門の新入社員は、8月に各エリアに配属となり、現在は先輩社員と同行しながら業務を学んでいます。
具体的な業務内容は、担当代理店への定期的な訪問や新商品の勉強会などです。また、美容室にも訪問し、新商品のご案内や商品の使用方法などのフォローも行っています。
今後はお客様の課題に対し、ホーユー商品を通してどのようにお役に立てるのかを考え、ソリューション提案をすることで貢献していきたいと考えています。

入社前と入社後のギャップは?

想像以上に充実した営業研修により、
スキルアップした状態で配属を迎えられました。

想像していたよりも研修が手厚かったのは、うれしいギャップでした。入社後に全体研修があり、その後もプロフェッショナル部門の新入社員営業研修が3カ月半にわたって行われます。
営業研修では、主に商品知識の習得や、代理店に行う新商品のプレゼンテーション、美容師の方に行う講習などの練習を行います。配属前の充実した研修により、現場で働くイメージをしっかり持つことができました。そして元々人前で話すことが得意でない私も徐々に慣れ、スキルアップした状態で配属を迎えられました。

「入社してよかった」と
思うことは?

安心して新しいことに挑戦でき、
自己成長につなげることが
できます。

ホーユーにはメンター・エルダー制度があり、新入社員一人一人に先輩社員がついて仕事の指導をしてもらえたり、慣れない環境での不安や悩みを聞いてもらえたり、全面的なサポートを得られます。そのため、安心して新しいことに挑戦でき、自己成長につなげることができます。
またホーユーはコンシューマー市場で国内トップシェアを獲得しており、さらにプロフェッショナル市場でもトップシェア獲得を目指して、営業活動に取り組んでいます。ホーユーの強みであるヘアカラーで多くのサロンのお役に立てるよう、社員全員で力を合わせて挑戦できる環境があることを魅力に感じています。

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